Якщо ви хочете перейти на нижчий тарифний план, тому що вам потрібно менше функцій, ніж раніше, ми хотіли б показати вам, як працює цей процес і що вам слід мати на увазі.
🔁 Ось як працює перехід на нижчий тарифний план
Якщо ви хочете перейти на нижчий тарифний план, будь ласка, виконайте наступні дії.
Крок 1: Зверніться до нашої служби підтримки
Будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу support@onepage.io або пряме повідомлення через чат з проханням про пониження статусу.
⚠️Важливо: Після цього ми змінимо вашу поточну ліцензію на безкоштовну версію після закінчення терміну вашої поточної ліцензії (залежно від поточного розрахункового періоду).
Крок 2: Вибір нової ліцензії після закінчення терміну дії
Після закінчення терміну дії ліцензії ви можете просто обрати нову ліцензію у своєму профілі в розділі Тарифний план.
Поширені питання та їх вирішення
Що станеться з моїми сторінками?
Що станеться з моїми сторінками?
Ваш обліковий запис, а також створені вами сторінки залишаться.
Чи можу я продовжувати редагувати свої сторінки на безкоштовному тарифі?
Чи можу я продовжувати редагувати свої сторінки на безкоштовному тарифі?
Сторінки, які не відповідають критеріям безкоштовної ліцензії (1 проект з максимум 3 сторінками), будуть недоступні в онлайн-режимі, проте ви далі зможете редагувати їх у конструкторі.
Що відбувається, коли я виконую перехід на вищий план?
Що відбувається, коли я виконую перехід на вищий план?
Як тільки ви знову оберете підходящу ліцензію, ці сторінки будуть автоматично опубліковані без втрати даних.
Що станеться з функціями з мого попереднього плану?
Що станеться з функціями з мого попереднього плану?
При переході на тарифний план нижчого рівня ви матимете доступ лише до тих функцій, які включені в новий тарифний план. Ви більше не зможете використовувати або редагувати функції, які були включені в попередній план, але більше не доступні в новому.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з переліком функцій обраного вами плану перед переходом, щоб переконатися, що всі важливі для вас функції все ще будуть доступні.
💬 Поділіться з нами вашим відгуком!
Для того, щоб постійно вдосконалюватися, ми дуже зацікавлені у вашому зворотному зв'язку - що спонукало вас зробити цей крок? Чи є певні функції, яких вам не вистачало, або щось було для вас незрозумілим? Будь ласка, не соромтеся вказувати цю інформацію у своєму повідомленні.
💡Бажаєте залишити відгук до цієї статті? Будь ласка, напишіть у наш чат або за адресою support@onepage.io, і ми зможемо її покращити. Дякуємо! 🙂