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CRM-Webhook verbinden & nutzen

Erfahre, wie du den Webhook im CRM findest, mit externen Apps verbindest und deine Lead-Daten automatisch überträgst.

Verfasst von Alina

Mit der Webhook-Integration im Onepage CRM kannst du deine Lead-Daten in Echtzeit an Tausende von anderen Anwendungen übertragen. Das spart dir manuelles Kopieren und automatisiert deine gesamten Workflows.

Was ist ein Webhook und wofür wird er genutzt?

Ein Webhook ist im Grunde eine „digitale Benachrichtigung“. Sobald ein neues Ereignis im Onepage CRM eintritt (zum Beispiel ein neuer Lead trägt sich in dein Formular ein), sendet Onepage automatisch ein Datenpaket an die von dir hinterlegte URL.

Dies ist besonders nützlich, um Tools anzubinden, für die es keine direkte native Integration gibt. So kannst du deine Workflows ohne manuelles Kopieren automatisieren.

Beispiele für die Nutzung:

  • CRM-Systeme: Sende deine Leads direkt an Systeme wie Salesforce, Pipedrive oder Zoho.

  • Datenbanken: Übertrage Daten automatisch in Google Sheets oder Airtable zur weiteren Auswertung.

  • Kommunikation: Lass dich sofort in Slack oder Microsoft Teams benachrichtigen, wenn eine neue Anfrage eingeht.

  • E-Mail-Marketing: Verbinde spezialisierte Anbieter oder eigene Newsletter-Tools.


Wo findest du die Webhook-Integration?

Die Einrichtung ist unkompliziert und in wenigen Klicks erledigt:

Schritt 1: Klicke zuerst auf dein gewünschtes Projekt.

Schritt 2: Wähle auf der linken Seite den Menüpunkt CRM aus.

Schritt 3: Klicke oben rechts auf das Plus-Zeichen - "Integration hinzufügen".

Es öffnen sich alle verfügbaren Integrationen, wähle hier ganz unten den Punkt Webhook aus.

Schritt 4: Hier kannst du nun die URL deiner Ziel-Anwendung eintragen und auf Submit klicken.


So stellst du die Verbindung her

Um die Integration zu nutzen, benötigst du eine Webhook-URL von der App, die die Daten empfangen soll.

  1. Erstelle in deinem Ziel-Tool (z. B. Slack, Salesforce, Google Sheets, dein eigenes CRM oder etwas Ähnliches) einen neuen Webhook-Empfänger.

  2. Kopiere die generierte URL.

  3. Füge diese URL in das Feld im Onepage CRM ein.

  4. Nach dem Speichern ist die Verbindung aktiv. Jedes Mal, wenn nun ein Lead im CRM landet, wird dieser sofort an die externe App „gepusht“.


Nützliche Informationen

  • Datenformat: Onepage sendet die Daten im standardisierten JSON-Format. Die meisten modernen Tools können dieses Format problemlos verarbeiten.

  • Testlauf: Wir empfehlen, nach der Einrichtung ein Test-Formular auf deiner Seite auszufüllen. So kannst du sicherstellen, dass die Daten korrekt in deinem externen System ankommen.

  • Sicherheit: Behandle deine Webhook-URL wie ein Passwort. Jeder, der diese URL kennt, könnte theoretisch Daten an dein System senden.


Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kostet die Nutzung von Webhooks extra?

Die Webhook-Schnittstelle ist in Onepage inklusive. Prüfe jedoch, ob bei deinem Ziel-Tool (z.B. Salesforce oder Google Cloud) Gebühren für den Datenempfang anfallen.

Welche Daten werden über den Webhook übertragen?

Es werden alle Informationen übertragen, die der Lead im Formular eingegeben hat (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) sowie der Zeitstempel und die Quelle des Leads.

Kann ich mehrere Webhooks gleichzeitig nutzen?

Ja, du kannst für verschiedene Workflows unterschiedliche Webhooks hinterlegen, um deine Daten an mehrere Ziele gleichzeitig zu senden.

Was mache ich, wenn keine Daten ankommen?

Prüfe zuerst, ob die hinterlegte URL korrekt ist. Teste die Verbindung am besten, indem du selbst ein Formular auf deiner Seite ausfüllst und schaust, ob der Lead im CRM und danach im Ziel-Tool erscheint.


💡Du hast Feedback zu diesem Hilfe-Artikel? Teile es gerne mit uns über den Live-Chat oder an support@onepage.io, damit wir ihn auf dem neuesten Stand halten können. 🙂

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